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제목 교환요청
작성자 베스트유어즈 (ip:)
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  • 작성일 2017-07-05
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  • 조회수 26
안녕하세요 전희선 고객님
저희 베스트 유어즈를 찾아주셔서 감사합니다.

교환 물품 확인차 연락드렸으나 휴대폰 전원 off 셔서 부득이 글로 남겨 드리는 점 양해 부탁 드립니다.

교환 시에는 2가지 확인되셔야 처리 가능하십니다^^
1. 수령하셨던 처음 상품의 본박스가 없거나 박스 찌그러짐, 찢김 등 훼손이 없어야 하며 물품 상태가 처음 수령하셨던 상태 그대로이셔야 가능하십니다.
(세탁한 경우, 상품 가치 훼손으로 교환 또는 반품 불가)

2. 교환시 수거 및 재발송으로 인해 발생되는 왕복 택배비 5,000원 당사 전용 계좌로 입금해주셔야합니다.

이 2가지 확인되셔야하며, 현재 고객님께서 구매하셨던 상품의 색상은 [Natural] 이신데
에르고파우치 [Natural] 색상은 전 사이즈 품절이셔서 교환 원하신다면 사이즈 재고 있는 색상으로 가능하십니다.

평일 오전 10시~오후 3시 사이, 당사 고객센터로 연락주시면 확인후 진행해드리겠습니다.

감사합니다^^

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구매한지 몇일됐는데요
임신30주에 아기크기가 좀커서 박스개봉야했는데 사이즈 한사이즈 큰걸로 교환해주시면 안되나요ㅜㅜ 3~12사이즈로요
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